MyGantrex

专属客户门户，一站式管理您与 Gantrex 的全部业务

MyGantrex 客户门户介绍

全新上线 MyGantrex 客户平台，是 Gantrex 数字化战略的核心板块，为广大客户带来便捷、高效的协作体验。平台不受时间、地点限制，是集沟通对接、产品资料查询、技术支持于一体的一站式服务中心。

通过 MyGantrex 专属仪表盘，您可查看、跟进报价、订单与项目，还能随时联系您的 Gantrex 专属对接人。

平台内置轨道配置工具，可自主设计起重机轨道系统并一键申请报价；同时搭载 AI 智能助手 Agent Gantrex，快速解答各类技术疑问、提供安装指导，将 Gantrex 五十余年专业技术经验触手可及。

下文将详细介绍各功能模块。如需立即开通 MyGantrex 权限，点击下方申请入口，我们将在 24 小时内完成全部开通流程。

平台核心优势

即刻申请开通权限，体验 MyGantrex 全模块功能，简化您与 Gantrex 的各项业务对接流程

一目了然查看所有报价与订单状态；界面简洁清晰、操作便捷，首页仅展示核心概览信息。如需查看详细数据，一键即可切换详情页面。所有功能模块与独家技术内容，均可从仪表盘快速进入。

分步式设计工具，轻松完成起重机轨道系统方案设计，全程精准可控。方案确定后，一键即可向专属销售经理提交报价申请。

MyGantrex 专属 AI 工具，助力客户更高效、自主地开展工作。无论查询技术文档、产品参数还是安装规范，Agent Gantrex 均可随时随地提供即时、可靠的解答，相当于 24 小时在岗的 Gantrex 技术专家。

在线查看报价单，针对疑问与 Gantrex 工作人员线上沟通。在报价管理页面，您可直接审批报价并上传采购单；也可先完成审批，延后提交采购单据。针对报价存在的疑问，内置聊天功能可留存所有与对接人的沟通记录，方便追溯查阅。

订单管理模块实现订单全程透明化跟踪。实时查看订单进度，便于合理规划生产、保障业务顺畅推进。及时掌握订单动态、全程把控业务，享受极致便捷服务，即刻申请开通 MyGantrex！

实时掌握安装项目整体进度，支持查看名下全部项目总览，也可单独调取单个项目详情。可查看各里程碑节点，清晰区分已完成任务与待办事项进度。您可直接对接 Gantrex 项目团队，同时调取完整项目档案库，包含合同、每日进度报告、风险问题报告、工程图纸、产品证书等全部项目资料。

汇总所有 Gantrex 服务过的设备资产，记录施工内容、配套服务及使用配件明细。平台同步提供 Gantrex 工程师针对每台设备的运维建议，还可针对该设备过往维保、配件需求直接发起报价申请。

MyGantrex 全方位覆盖订单、安装项目等全业务环节，同时为用户提供精选专属内容：技术公告、专业术语库、常见问题解答、专家解读视频，针对性解决各类业务需求。