LA SÉRIE « INTRODUCTION » DE GANTREX #24
« Lorsque la sécurité est ancrée dans notre culture, elle s’aligne naturellement sur nos objectifs de productivité. »
En tant que joueur de football américain de classe mondiale, Andre Freeman, responsable de la sécurité, pense que les leçons apprises sur le terrain et en dehors l’ont aidé à créer une stratégie gagnante pour les ambitions de Gantrex en matière de sécurité, qui place fermement l’organisation en haut de la table.
Lisez la suite pour savoir comment Andre utilise ses compétences et ses connaissances du terrain et les traduit en programmes de sécurité « adaptés » pour nos opérations en Amérique du Nord.
Après avoir débuté votre carrière dans le football professionnel, ma première question est la suivante : qu’est-ce qui vous a poussé à faire carrière dans la gestion de la sécurité ?
Ce n’est pas aussi fou que cela en a l’air ! Au cours de ma carrière de footballeur, j’ai toujours été le leader ou le capitaine de chacune des équipes dans lesquelles j’étais impliqué. À ces postes, la sécurité a toujours été un élément clé de mon rôle, car je devais m’assurer que l’équipe jouait en toute sécurité et que nous réduisions au minimum les blessures ou les accidents susceptibles d’affecter la capacité de l’équipe à donner le meilleur d’elle-même et à réussir. Il m’a donc semblé naturel, lorsque je suis entré à l’université, de découvrir que la gestion de la sécurité présentait de nombreuses similitudes et des domaines dans lesquels mon expérience en tant que professionnel du sport s’alignait sur la mission plus large de la sécurité dans le monde de l’entreprise.
L’un de ces domaines est l’inévitabilité de l’adversité ou des obstacles qui peuvent faire dérailler les progrès d’une équipe vers la réalisation de ses objectifs. Tout au long de ma carrière de footballeur, pour atteindre le plus haut niveau mondial, j’ai dû trouver des moyens de surmonter l’adversité et d’unir des personnes d’origines et d’ethnies diverses autour d’un objectif d’équipe commun. Ayant réussi à le faire dans le football, je suis enthousiaste à l’idée de l’impact que je peux avoir dans ce domaine pour Gantrex. La mise en place d’une culture et d’une stratégie de sécurité efficaces consiste à rassembler les personnes, les fonctions et les processus. Ce n’est pas différent de s’assurer que les joueurs sur le terrain, les équipes de soutien et les supporters sont tous alignés sur un objectif commun. Et il est essentiel de penser à tous les aspects de la sécurité.
Nous pensons souvent à la sécurité physique sur le site, mais qu’en est-il de la santé mentale et des besoins neurodivers des collègues, des clients, des entrepreneurs ? Cela fait-il partie de vos attributions en matière de sécurité ?
Absolument, la santé mentale et les besoins des collègues, clients et entrepreneurs neurodivers sont des aspects fondamentaux d’une stratégie de sécurité bien équilibrée et complète. Gantrex est une organisation qui reconnaît que la sécurité va au-delà de la santé physique et inclut le bien-être psychologique et émotionnel, et c’est l’une des raisons pour lesquelles je suis entièrement favorable au développement de la fonction de sécurité ici.
Nous nous engageons à créer un environnement inclusif et favorable où tous les individus peuvent s’épanouir. Cela implique la mise en œuvre de programmes de santé mentale, l’offre de ressources et de soutien pour la gestion du stress, la promotion de la sensibilisation et la mise en place d’ajustements appropriés adaptés aux besoins neurodivers de nos équipes. La création d’une stratégie de sécurité durable et d’un lieu de travail sûr implique d’aborder tous les aspects de la santé et de la sécurité, et je m’engage à mener des initiatives qui soutiennent le bien-être holistique de toutes les personnes présentes sur nos sites.
On dit que vous êtes un champion de la transparence et de la collaboration en matière de sécurité. Comment cela se traduit-il en termes de rapports et de planification de projets ?
La transparence et la collaboration en matière de sécurité se manifestent de plusieurs façons dans nos processus de reporting et de planification des projets.
Tout d’abord, nous encourageons un dialogue ouvert entre tous les membres de l’équipe, en veillant à ce que chacun se sente à l’aise pour signaler des problèmes ou des incidents de sécurité sans crainte de représailles. Ensuite, nous organisons régulièrement des réunions sur la sécurité au cours desquelles les membres de l’équipe peuvent partager leurs points de vue, discuter des dangers potentiels et élaborer ensemble des stratégies pour atténuer les risques. À cette fin, nos systèmes de notification sont conçus pour être conviviaux et accessibles, ce qui permet de documenter en détail les incidents de sécurité, les accidents évités de justesse et les dangers potentiels.
Un autre exemple est celui des activités de planification de projet, où nous incluons des représentants de tous les départements concernés afin de garantir la prise en compte de divers points de vue. Cette approche collaborative permet d’identifier et de traiter les problèmes de sécurité potentiels dès le stade de la planification.
Et pour garantir l’adéquation de notre stratégie, nous disposons d’une boucle de retour d’information continue dans laquelle les pratiques et les politiques de sécurité sont régulièrement révisées et mises à jour sur la base des commentaires des employés et des sous-traitants. Cela garantit que nos protocoles de sécurité évoluent en fonction des meilleures pratiques et des expériences du monde réel.
À votre avis, quels sont les plus grands défis auxquels la sécurité au travail est confrontée aujourd’hui, et comment comptez-vous les relever ?
Pour moi, il s’agit de l’intégration de la santé mentale et du bien-être dans les programmes de sécurité traditionnels. De nombreux lieux de travail sont bien équipés pour assurer la sécurité physique, mais les aspects mentaux et émotionnels reçoivent souvent moins d’attention. Pour y remédier, nous élargissons nos protocoles de sécurité afin d’y inclure des ressources en matière de santé mentale, des programmes de gestion du stress et un soutien aux employés neurodivers.
Un autre défi de taille consiste à s’adapter à l’évolution rapide des technologies et à veiller à ce que nos pratiques de sécurité suivent le rythme. Il s’agit notamment de former notre équipe aux derniers équipements et procédures de sécurité, ainsi que d’utiliser l’analyse des données pour identifier et atténuer les risques potentiels avant qu’ils ne deviennent des problèmes.
Enfin, il est primordial de favoriser une culture de la sécurité. Cela implique une formation et un engagement continus auprès de notre équipe pour qu’elle donne la priorité à la sécurité dans tous les aspects de son travail. En favorisant une communication ouverte et en encourageant le signalement des conditions dangereuses, nous visons à créer un environnement où la sécurité est la responsabilité de tous.
Comment comptez-vous vous engager et collaborer avec d’autres équipes au sein de Gantrex pour faire en sorte que la sécurité reste une priorité absolue dans l’ensemble de l’organisation ?
J’ai l’intention d’utiliser une approche à plusieurs facettes. Tout d’abord, je souhaite établir des canaux de communication réguliers, tels que des réunions sur la sécurité et des ateliers interdépartementaux, afin de favoriser une culture de collaboration où la sécurité est une responsabilité partagée.
Je mettrai également en œuvre une politique de la porte ouverte, encourageant tous les employés à exprimer leurs préoccupations et leurs suggestions en matière de sécurité. Cette approche garantit que chacun se sente écouté et impliqué dans nos initiatives en matière de sécurité.
L’intégration de la sécurité dans les opérations quotidiennes est une autre étape essentielle. En travaillant en étroite collaboration avec les chefs d’équipe des différents services, nous pouvons identifier les besoins spécifiques en matière de sécurité et adapter nos programmes en conséquence. Cela inclut des sessions de formation personnalisées, des mises à jour sur la sécurité en temps réel et l’utilisation de la technologie pour améliorer le suivi et les rapports.
La célébration des étapes importantes en matière de sécurité et la reconnaissance des employés qui font preuve d’un engagement en faveur de la sécurité contribueront à renforcer l’importance de la sécurité dans notre culture d’entreprise. En impliquant tout le monde et en promouvant une attitude proactive en matière de sécurité, nous pouvons collectivement garantir un environnement de travail plus sûr chez Gantrex.
Comment comptez-vous concilier le besoin de sécurité et le maintien de la productivité et de l’efficacité à Gantrex et sur le terrain ?
Favoriser une culture de la sécurité où chaque employé se sent responsable de sa propre sécurité et de celle de ses collègues encourage un environnement de collaboration.Lorsque la sécurité est ancrée dans notre culture, elle s’aligne naturellement sur nos objectifs de productivité.Mon approche consiste à intégrer la sécurité de manière transparente dans nos flux de travail, afin qu’elle devienne une partie naturelle de nos opérations quotidiennes plutôt qu’un processus distinct ou perturbateur.Nous mettrons en œuvre des programmes de formation complets qui mettront l’accent sur des pratiques de travail sûres tout en améliorant les compétences et l’efficacité. En dotant notre équipe des connaissances et des outils adéquats, nous pouvons prévenir les accidents et minimiser les temps d’arrêt.Je prévois également de tirer parti de la technologie et de l’analyse des données pour identifier rapidement les risques potentiels et mettre en œuvre des mesures préventives.Cette approche proactive permet de maintenir un flux de travail fluide sans compromettre la sécurité. Enfin, l’amélioration continue grâce aux boucles de retour d’information nous permettra d’adapter et d’affiner nos processus.L’examen régulier des protocoles de sécurité et l’intégration des commentaires des employés nous aident à trouver des moyens innovants d’améliorer à la fois la sécurité et l’efficacité.
Enfin, comment s’assurer que chacun assume la responsabilité de la sécurité dans les opérations quotidiennes ?
Nous y parviendrons collectivement, en créant une culture où la sécurité est une valeur et une priorité partagées.Pour y parvenir, nous nous concentrerons sur cinq stratégies :Nous proposerons des programmes de formation complets qui couvrent non seulement les protocoles de sécurité, mais qui soulignent également l’importance de la responsabilité individuelle.Cela permet de s’assurer que chaque employé comprend son rôle dans le maintien d’un lieu de travail sûr.
Nous mettons en place des canaux de communication ouverts et transparents permettant aux employés d’exprimer leurs préoccupations et de faire part de leurs observations en matière de sécurité.Des réunions et des séances d’information régulières sur la sécurité permettront à chacun d’être informé et de s’impliquer.
Je montrerai l’exemple en faisant preuve d’un engagement en faveur de la sécurité dans toutes mes actions et j’encouragerai les autres dirigeants et responsables à faire de même, ce qui contribuera à renforcer le message dans l’ensemble de l’organisation.
Nous reconnaîtrons et récompenserons les employés qui adoptent systématiquement des pratiques sûres et contribuent à un environnement de travail plus sûr.Dans le même temps, nous tiendrons chacun pour responsable du respect des normes de sécurité, en veillant à ce que les manquements soient traités rapidement et de manière constructive.
Enfin, nous nous efforcerons de donner aux employés les moyens de s’approprier leur sécurité et celle de leurs collègues, en favorisant un sentiment de responsabilité collective. En tant qu’organisation, nous fournirons les outils et les ressources nécessaires pour leur permettre d’identifier et d’atténuer les risques de manière proactive.
Mon ambition est la suivante